top of page

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Dans Pasta & Cafe – Toptan & Perakende Satış

Bu Şartlar ve Koşullar, Dans Pasta & Cafe tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerin kullanımını, satın alma süreçlerini ve müşteriler ile işletme arasındaki tüm yasal ilişkileri düzenler. Web sitemizi, menü sayfalarımızı veya mağazamızı kullanan her müşteri bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

  • Dans Pasta & Cafe, taze üretilen pastane, fırın ve gıda ürünleri satmaktadır.

  • Ürünlerimizin büyük çoğunluğu hızlı tüketilmesi gereken gıda ürünleridir.

  • Fiyatlar günlük piyasa koşulları, hammadde maliyetleri ve üretim giderlerine göre değişebilir.

  • Tüm fiyatlar sipariş verildiği anda geçerlidir.

2. Sipariş ve Satın Alma

  • Müşteri sipariş verdiğinde, ürünün taze hazırlanması için işlem başlatılır.

  • Toptan siparişlerde ön ödeme veya kapora talep edilebilir.

  • Sipariş sistemde onaylandıktan sonra müşteri bilgilendirilir.

  • Ürünlerin hazırlanması, yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir.

3. Toptan Satış Şartları

  • Toptan siparişler müşteri talebine göre özel hazırlanır ve kişiye özel üretim niteliği taşır.

  • Hazırlanmış toptan siparişlerde iptal, iade veya değişim yapılmamaktadır.

  • Minimum sipariş adedi veya miktarı ürün kategorisine göre değişebilir.

  • Toptan fiyatlar dönemsel kampanya ve maliyetlere göre güncellenebilir.

4. Teslimat ve Teslim Alma

  • Teslimatlar işletme personeli, kurye veya lojistik iş ortaklarımız aracılığıyla yapılabilir.

  • Müşteri teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

  • Teslimattan sonra oluşacak bozulma, yanlış muhafaza, sıcak/soğuk zincirin korunmaması gibi nedenlerden işletme sorumlu değildir.

  • Yanlış ürün veya eksik teslimat durumunda müşteri 24 saat içinde bildirim yapmak zorundadır.

5. İade ve Cayma Hakkı

  • 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği:

  • Hızlı bozulabilen, son kullanma tarihi kısa olan ve hijyenik ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

  • Ambalajı açılmış, tüketilmiş veya hijyen açısından yeniden satışı mümkün olmayan ürünlerde iade yapılamaz.

  • Yanlış ürün gönderimi, bozuk ürün teslimi veya üretim hatası gibi durumlarda ürün yenisi ile değiştirilebilir.

  • Detaylı iade kuralları "İade Politikası" belgelerinde ayrıca sunulmuştur.

6. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Fiyatlar KDV dahil veya hariç olarak sistemde gösterilebilir.

  • İşletme, fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

  • Ödemeler nakit, kredi kartı, banka havalesi veya online ödeme yöntemi ile yapılabilir.

  • Toptan siparişlerde işletme, siparişe başlamadan önce ödeme talep edebilir.

7. Ürün Kalitesi ve Tazelik

  • Fiyatlar KDV dahil veya hariç olarak sistemde gösterilebilir.

  • İşletme, fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

  • Ödemeler nakit, kredi kartı, banka havalesi veya online ödeme yöntemi ile yapılabilir.

  • Toptan siparişlerde işletme, siparişe başlamadan önce ödeme talep edebilir.

8. Sorumluluk Reddi

  • Fiyatlar KDV dahil veya hariç olarak sistemde gösterilebilir.

  • İşletme, fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

  • Ödemeler nakit, kredi kartı, banka havalesi veya online ödeme yöntemi ile yapılabilir.

  • Toptan siparişlerde işletme, siparişe başlamadan önce ödeme talep edebilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

  • Müşteri bilgileri, 6698 Sayılı KVKK uyarınca korunur.

  • Müşterinin adı, telefon numarası, adresi vb. bilgiler yalnızca sipariş hazırlamak ve teslimat yapmak için kullanılır.

  • Hiçbir kişisel bilgi üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlanmaz.

10. İletişim Bilgileri

  • Her türlü talep, şikayet, öneri ve bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • 📧 E-posta: info@danspastacafe.com
    📍 Adres: Mimar Sinan Mah. Mimar Sinan Cad. No:144, 41400 Gebze / Kocaeli
    📞 Telefon: +90 532 504 17 76

11. Yürürlük

  • Bu Şartlar ve Koşullar web sitemizde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
    İşletme gerektiğinde hükümleri güncelleme hakkını saklı tutar.

bottom of page